Formularze wniosków dostępne są na stronie internetowej Centrum w zakładce Wnioski do pobrania: 2021/2022.

Na stronie Centrum znajduje  się także broszura informacyjna oraz instruktaż wypełniania druku o zasiłek rodzinny na okres zasiłkowy 2021/2022

Przez Internet:

Wnioski można składać elektronicznie za pośrednictwem portalu Emp@tia (zasiłek rodzinny, specjalny zasiłek opiekuńczy, świadczenia z funduszu alimentacyjnego)

Tradycyjnie (papierowo):

2 sierpnia rozpocznie się przyjmowanie wniosków tradycyjnych (papierowych) na kolejny okres świadczeniowy 2021/2022 o:

• zasiłek rodzinny
• specjalny zasiłek opiekuńczy
• świadczenie z funduszu alimentacyjnego,

Wnioski będzie można wrzucać do urn podawczych, przesłać za pośrednictwem poczty, a także złożyć bezpośrednio u pracowników Centrum – pod warunkiem wcześniejszej rejestracji terminu oraz zachowania wszelkich rygorów sanitarnych podczas wizyty w urzędzie.

WAŻNE: Formularze należy wypełnić w domu.

Urny podawcze

Wnioski o świadczenia, pisma, podania, uzupełnienia do wniosków oraz inną korespondencję można bezpiecznie dostarczać  do specjalnych urn podawczych, znajdujących się
w następujących lokalizacjach:

Toruńskie Centrum Świadczeń Rodzinie:

• ul. Batorego 38/40, od poniedziałku do piątku godz. 7:00 do 17:00,
• ul. Rydygiera 12A, od poniedziałku do piątku godz. 7:00 do 15:00.

Wnioski i dokumenty wkładamy do urny w zaklejonej kopercie.

Poczta

Wnioski o świadczenia oraz pozostałą korespondencję można przesyłać na adres:

Toruńskie Centrum Świadczeń Rodzinie

1. Batorego 38/40

87-100 Toruń

Bezpośrednio w punkcie przyjmowania wniosków

Do dyspozycji mieszkańców Torunia będą cztery stanowiska przyjmowania wniosków
na nowy okres zasiłkowy, znajdujące się w budynku Toruńskiego Centrum Świadczeń Rodzinie przy ul. Batorego 38/40.

Uwaga: Skorzystanie z bezpośredniej obsługi klienta jest możliwe po uprzedniej rezerwacji terminu. Rezerwacji terminu można dokonać:

• przez internet: https://rezerwacja.um.torun.pl
• telefonicznie, pod nr 56 611 7997

Zasady bezpośredniej obsługi mieszkańców

Należy pamiętać, że na terenie kraju nadal obowiązuje stan epidemii. W związku z tym bezpośrednia obsługa klientów odbywa się z zachowaniem wszelkich rygorów sanitarnych:

• przez  cały czas wizyty interesant jest zobowiązany mieć założoną maseczkę zakrywającą usta i nos. Wyjątki od tej zasady przewidują odrębne przepisy;
• przy wejściu na salę obsługi każda osoba jest zobowiązana zdezynfekować ręce – zapewniamy preparat dezynfekcyjny;
• należy zachować odpowiedni dystans społeczny pomiędzy pozostałymi osobami. Jeżeli jest to możliwe prosimy nie zabierać ze sobą dzieci.